Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Indoeasy Scent ("Kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda sebagai pengunjung website, calon klien B2B, maupun pelanggan layanan commercial scenting kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

2. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir konsultasi, permohonan penawaran harga (B2B inquiry), atau saat menghubungi kami melalui WhatsApp & Email:

• Nama lengkap dan nama perusahaan/instansi.
• Nomor telepon / WhatsApp operasional.
• Alamat email bisnis.
• Alamat lokasi pemasangan/kantor.
• Rincian kebutuhan wewangian dan estimasi luas ruangan.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi Anda kami gunakan secara eksklusif untuk tujuan operasional layanan kami, meliputi:

• Memproses permohonan sampel aroma gratis dan jadwal konsultasi di lokasi.
• Menyusun berkas penawaran harga resmi (Quotation B2B).
• Pelaksanaan pengiriman, instalasi mesin diffuser, dan perawatan berkala (refill).
• Menghubungi Anda terkait layanan purna jual atau penawaran resmi Indoeasy Scent.

4. Keamanan & Perlindungan Data

Kami menerapkan tindakan teknis dan organisasional yang ketat untuk menjamin keamanan data Anda. Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit dari Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.

5. Hak Pemilik Data

Sesuai UU Pelindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak untuk:

• Meminta akses dan salinan data pribadi yang kami simpan.
• Mengajukan koreksi atau pembaharuan atas data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan (*deletion*) data pribadi Anda dari sistem kami.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan akses, atau pembaruan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Tim Data Privasi Indoeasy Scent di: